Ruilen en retourneren
Laat je horen!
Onze klantenservice is bereikbaar vanaf
Dinsdag t/m zaterdag, 10:00 – 18:00 en zondag, 12:00 – 17:00.
U kunt ons ook bellen op T +31 10 223 05 35.
ON SECOND THOUGHT
Toch niet helemaal jouw paar? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Retourkosten zijn voor eigen rekening. Hebben wij een verkeerd of defect product geleverd? Neem dan contact met ons op, zodat we dit netjes oplossen.
Stuur het artikel met het meegeleverde retourformulier naar:
Mascolori Store
Nieuwe Binnenweg 116
3015 BE Rotterdam
Nederland
Geef op het retourformulier aan of je wilt ruilen of je geld terug wilt. Je kunt een retour ook afgeven in onze winkel op bovenstaand adres.
Terugbetaling: na ontvangst en verwerking van je retour storten we het verschuldigde bedrag binnen vijf dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Heb je een vraag over je retour? Mail ons op [email protected].