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Umtausch und Rückgabe

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Unser Geschäft und Kundenservice sind dienstags bis samstags von 11:00 bis 18:00 Uhr für dich da.

Ruf uns unter +31 10 223 05 35 an oder schreib an [email protected].

ON SECOND THOUGHT

Doch nicht ganz dein Paar? Kein Problem. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Die Rücksendekosten trägst du selbst. Haben wir einen falschen oder defekten Artikel geliefert? Melde dich bitte bei uns, damit wir eine passende Lösung finden.

Sende den Artikel mit dem beiliegenden Rücksendeformular an:

Mascolori Store
Nieuwe Binnenweg 116
3015 BE Rotterdam
Niederlande

Gib auf dem Formular an, ob du einen Umtausch oder eine Erstattung möchtest. Du kannst deine Rückgabe auch in unserem Geschäft an der oben genannten Adresse abgeben.

Erstattung: Nach Eingang und Bearbeitung deiner Rücksendung erstatten wir den fälligen Betrag innerhalb von fünf Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Fragen zur Rückgabe? Schreib uns an [email protected].

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