Umtausch und Rückgabe
Lass dich hören!
Unser Kundenservice ist erreichbar von
Dienstag bis Samstag, 10:00 – 18:00 Uhr und Sonntag, 12:00 – 17:00 Uhr.
Sie können uns auch unter T +31 10 223 05 35 anrufen.
NACH DENKEN
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst, es sei denn, es liegt ein Fehler in Ihrer Bestellung vor, z. B. wurde Ihnen ein falsches Produkt geliefert.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem Artikel nicht zufrieden sein, können Sie ihn auf eigene Kosten zurücksenden an:
Mascolori Store
Neuer Binnenweg 116
3015BE Rotterdam
Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage, mindestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Ware. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis schnellstmöglich zurück. Die Gutschrift auf Ihrem Konto erfolgt spätestens 5 Tage nach Eingang Ihrer Rücksendung.
Bitte geben Sie auf dem beiliegenden Rücksendeformular an, ob Sie den Artikel umtauschen oder eine Rückerstattung erhalten möchten.
Sie können Mascolori-Produkte auch im Geschäft zurückgeben. Die Adresse des Geschäfts lautet:
Mascolori Store
Neuer Binnenweg 116
3015BE Rotterdam